Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (nachfolgend „Website“) durch den Verantwortlichen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche
WIVO AI UG (haftungsbeschränkt)
Franz-Joseph-Straße 11
80801 München
E-Mail: service@wivo-ai.de
Vertretungsberechtigte: Geschäftsführer Florian Dirion und Marcel Pfirrmann
Impressum: https://www.wivo-ai.de/impressum
2. Hosting
Unsere Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles einschließlich Ihrer IP-Adressen. Die Erfassung dieser Daten ist notwendig, um die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt. Dies umfasst insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung des Angebots ausgewertet.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet sowie zur Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Wir sprechen ausschließlich Unternehmen und berufliche Kontakte an. Ihre Angaben werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit per E-Mail an service@wivo-ai.de widersprechen.
5. Demo-Anruf
Wenn Sie unsere Demo-Call-Funktion nutzen, haben Sie die Möglichkeit, ein Testgespräch mit unserer Voice-AI zu führen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die von Ihnen angegebene Telefonnummer sowie die im Verlauf des Gesprächs entstehenden Sprach- und Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Demo-Gesprächs. Die Gesprächsdaten (Audio und Transkription) werden gespeichert, um interne Qualitätsanalysen und Modelloptimierungen durchzuführen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Start des Demo-Calls erteilen. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt kein Anruf und keine Datenverarbeitung. Zur technischen Bereitstellung des Demo-Calls und zur Verarbeitung der Sprachdaten bedienen wir uns technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die im Wesentlichen innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sind und ggf. Auftragsverarbeitern, die außerhalb der EU tätig sind, die vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet wurden. Die Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet und nach Abschluss der Auswertung oder auf Ihren Widerruf hin gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen per E-Mail an service@wivo-ai.de.
6. Verwendung von Cookies und Analyse-Tools
Auf dieser Website werden keine Cookies oder Tracking-Tools eingesetzt.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
‍8. Ihre Rechte
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: service@wivo-ai.de
9. Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
‍10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Änderungen anzupassen.